Datenschutz

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG
ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung von 1927 V.V.a.G.

Gemeinsame Anschrift
Alte-Oldenburger-Platz 1
49377 Vechta
Telefon: 04441 905-0
Fax: 04441 905-470
E-Mail: info@alte-oldenburger.de

Datenschutzbeauftragter
ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG
ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung von 1927 V.V.a.G.
- Datenschutzbeauftragter -
Alte-Oldenburger-Platz 1
49377 Vechta
E-Mail: datenschutz@alte-oldenburger.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verarbeitung

a) Inhaltsdaten
Auf unserer Internetseite haben Sie die Möglichkeit verschiedene Versicherungen direkt online abzuschließen. Im Verlauf eines Online-Abschlusses werden Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Zuname, Geburtsdatum, Adress- und Kommunikationsdaten, Bankverbindungen, ggf. Gesundheitsangaben) erhoben.
Auf Basis Ihrer Angaben zur Versicherungsfähigkeit und Ihrem Gesundheitszustand, entscheiden wir über das Zustandekommen des Vertrags, über mögliche Risikoausschlüsse oder Risikozuschläge sowie über die Höhe des zu zahlenden Versicherungsbeitrags.

Kommt der Versicherungsvertrag zustande, verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung des Versicherungsvertrags. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten für vorvertragliche und vertragliche Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 a und b) DSGVO. Für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Ihre Gesundheitsdaten) holen wir gemäß Art. 9 Abs. 2 a) i.V.m. Art. 7 DSGVO Ihre Einwilligung ein.

Wenn Sie den Onlineabschluss abbrechen, werden Ihre Eingaben gelöscht. Eine Speicherung Ihrer Daten erfolgt dann nicht.

Weitere detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten erhalten Sie während des Abschlussprozesses.

b) Browserdaten
Wenn Sie unsere Onlineabschlüsse besuchen, werden von Ihrem Internetbrowser automatisch Daten an unseren Webserver übermittelt und gespeichert. Dies sind:

• Verwendeter Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage.

Diese Daten kann die ALTE OLDENBURGER nicht bestimmten Personen zuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Verarbeitung dieser Daten ist für einen reibungslosen Verbindungsaufbau und Nutzung unserer Website erforderlich. Sie ist zur Auswertung der Systemsicherheit, Systemstabilität und Fehleranalyse notwendig. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1. lit. f) DSGVO.

c) Cookies
In unseren Onlineabschlüssen verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert und auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie dienen dazu unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Ob bei Ihnen Cookies gesetzt werden dürfen oder nicht, können Sie selbst in Ihren Browsereinstellungen festlegen. Sollten Sie jedoch die Verwendung von Cookies blockieren, kann dies dazu führen, dass auch technisch notwendige Cookies blockiert werden und Sie nicht alle Funktionen voll umfänglich nutzen können.

Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies sind für die Funktion des Onlineabschlusses erforderlich. Sie können nicht deaktiviert werden. Diese Cookies sind notwendig, damit Ihre Eingaben zwischen den verschiedenen Seiten des Online-Abschlusses gespeichert werden können. Diese Art von Cookies werden nach Ablauf einer Zeitvorgabe oder nach dem Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht (Session-Cookies). Ein Rückschluss auf Ihre Person durch Cookies ist nicht möglich. Die Verwendung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

Statistik-Cookies
Zur statistischen Auswertung der Nutzung und zur Optimierung unseres Onlineabschlusses verwenden wir das Webanalyseprogramm Matomo. Hierzu verwendet Matomo Cookies und ein JavaScript. Die erhobenen Daten werden auf unseren Server übertragen und ausgewertet. Bei der Erhebung der Nutzungsdaten wird u.a. Ihre IP-Adresse in maskierter Form gespeichert, sodass Sie als Besucher auf unserer Webseite anonym bleiben.

Beim erstmaligen Aufruf unseres Onlineabschlusses fragen wir nach Ihrer Zustimmung für die statistische Auswertung. Diese Datenverarbeitung basiert somit gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO auf Ihrer Einwilligung. Sollten Sie mit der Speicherung und Auswertung Ihrer Nutzungsdaten nicht einverstanden sein, können Sie die Zustimmung verweigern. Es erfolgt dann keine Speicherung Ihrer Nutzungsdaten. Sie können die Verarbeitung Ihrer Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken jeder aktivieren bzw. deaktivieren. Nutzen Sie hierfür folgende Einstellmöglichkeit:

Statistische Auswertung deaktiviert

3. Ihre Rechte

Sie können unter der o.g. Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO). Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder die Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO) verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 18 DSGVO) sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen (Art. 20 DSGVO).
Das gilt nach dem Telemediengesetz auch für Nutzungsdaten, die im Internet anfallen.
Eine eventuell von Ihnen abgegebene Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bisherige Datenverarbeitungen bleiben rechtmäßig.

Sofern wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die dieser Verarbeitung entgegenstehen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Sie können sich bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover

4. Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere die Gesundheitsdaten unserer Versicherten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Maßnahmen stellen sicher, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet und eingehalten werden. So sind alle unsere Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Dritten gemäß Bundesdatenschutzgesetz auf den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.

5. Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies wegen der technischen Entwicklung oder gesetzlichen Änderungen erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.

6. Weitere Informationen

Weitere Informationen können Sie im Internet unter www.alte-oldenburger.de/datenschutz abrufen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Sachverhalt vertiefte Informationen wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte senden Sie hierzu Ihr Anliegen an die oben angegebene Anschrift mit dem Stichwort Datenschutz oder senden Sie eine Mail an datenschutz@alte-oldenburger.de.

Als privater Krankenversicherer sind wir auf Ihre personenbezogenen Daten angewiesen, um unsere Dienstleistung Ihnen gegenüber erbringen zu können. Ohne die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist weder die Erstellung eines Versicherungsangebots, noch der Abschluss oder die Durchführung eines Versicherungsvertrags möglich. Als Unternehmen, das personenbezogene Daten verarbeitet, haben wir umfangreiche Informationspflichten gegenüber den betroffenen Personen bei der erstmaligen Datenerhebung zu erfüllen.

Neben Pflichtangaben über den Verantwortlichen der Datenverarbeitung und der zuständigen Aufsichtsbehörde haben die Unternehmen die betroffenen Personen über die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung sowie über die verschieden Betroffenenrechte zu informieren. Unsere umfassenden Datenschutzinformationen finden sie hier:
Information zum Datenschutz

Der Abschluss von Versicherungen ist nur unter Erhebung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten möglich. Insbesondere bei Krankenversicherungen müssen Gesundheitsdaten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten ist gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO die Einwilligung der betroffenen Personen erforderlich.

Aus diesem Grunde und zur Verbesserung des Datenschutzes haben sich die Datenschutzbehörden und der Bundesverband der Verbraucherzentralen gemeinsam mit der Versicherungswirtschaft auf verbindliche Inhalte für die „Einwilligung in die Erhebung und Verwendung von Gesundheitsdaten und Schwei­ge­pflicht­ent­bin­dungs­er­klä­rung“ geeinigt. Dadurch ergibt sich u.a. eine vereinheitlichte und abgestimmte Einwilligung für die private Krankenversicherung.

Seit dem 21.12.2012 verwendet die ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG und der ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung von 1927 V.V.a.G. die Einwilligungserklärung für alle neuen und bestehenden Verträge. Die Einwilligungserklärung wurde an die EU-Datenschutzgrundverordnung angepasst.
Da­ten­schutz­ein­wil­li­gungs­er­klä­rung und Schwei­ge­pflicht­ent­bin­dungs­er­klä­rung

Entsprechend der „Einwilligung in die Erhebung und Verwendung von Gesundheitsdaten und Schwei­ge­pflicht­ent­bin­dungs­er­klä­rung“ sowie den „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ führen wir unter Angabe der übertragenen Aufgabe eine fortlaufend aktualisierte Liste über die Stellen und Kategorien von Stellen, die vereinbarungsgemäß personenbezogene Daten für die ALTE OLDENBURGER erheben, verarbeiten und nutzen.
Dienstleisterliste

Der Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft hat in Abstimmung mit dem Düsseldorfer Kreis der Datenschutzaufsichtsbehörden die „Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft“ verfasst.

Der sogenannte „Code of Conduct“ erläutert detailliert die Erhebung und Verwendung von allgemeinen personenbezogenen Daten und sensiblen Gesundheitsdaten durch die Versicherer. Sie schaffen für die Versicherungswirtschaft Standards und fördern die Einhaltung von datenschutzrechtlichen Regelungen. Unternehmen, die die brancheninternen Verhaltensregeln anwenden, stellen nach Auffassung der unabhängigen Datenschutzbehörden des Bundes und der Länder damit sicher, dass die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung für die Versicherungswirtschaft branchenspezifisch konkretisiert werden. Innerhalb Deutschlands nimmt die Versicherungsbranche mit dieser Selbstverpflichtung eine Vorreiterrolle beim Thema Datenschutz ein.

Die ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG und der ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung von 1927 V.V.a.G. sind dem Code of Conduct zum 01.03.2013 beigetreten und sorgen somit für noch mehr Rechtssicherheit und Transparenz bei der Verarbeitung Ihrer Kundendaten. Mit Inkrafttreten der Datenschutz-Grundverordnung wurde der Code of Conduct überarbeitet und an das neue Regelwerk angepasst.